Widerrufsrecht & Widerrufsfrist:
Ich möchte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen
Wenn Sie eine natürliche Person sind, haben Sie ab dem Datum der Lieferung Ihrer Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, indem Sie uns innerhalb dieser Frist ein Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung zusenden, in der Sie Ihren Wunsch zum Ausdruck bringen zurückzutreten (Verbrauchergesetz Art. L 121-21 ) und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Die Kosten für die Rücksendung der Ware per Spediteur an die Adresse des Geschäfts liegen in Ihrer Verantwortung.
Um die ordnungsgemäße Abwicklung von Retouren im Rahmen der Widerrufsfrist zu erleichtern, können Sie zunächst in Ihrem Kundenkonto das Rückerstattungsantragsformular ausfüllen. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Erläuterungen zum Rücksendevorgang Ihrer Bestellung.
In Übereinstimmung mit Artikel. Gemäß Artikel L. 121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht für folgende Verträge ausgeübt werden:
- 1. Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (insbesondere Schmuck, der nach den Bedürfnissen des Kunden zusammengestellt und personalisiert wird).
- 2. Artikel in limitierter Auflage.
- 3° Alle Produkte, die Gegenstand einer vorherigen Vereinbarung zwischen den beiden Parteien für eine Sonderbestellung waren, die nicht Teil der sogenannten üblichen Bestellungen ist, wie z. B. Geoden oder andere Produkte, die ursprünglich nicht im Geschäft verkauft wurden und die wir hätten bestellen können speziell im Auftrag des Kunden.
- 4° gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wenn alle Produkte beim Kauf zweimal validiert wurden und den Kunden nicht zufriedenstellten, der gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen verpflichtet ist, seine Bestellung und alle darin enthaltenen Einzelheiten zu überprüfen.
